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あらためて接遇を学ぶ

スタッフが、札幌の接遇の研修会に参加したので、職員学習会でシェアしてもらった。
その資料が実に良くできている。見ただけでポイントがよくわかる。

接遇

医療機関は、サービス業の一つだ。接遇に関しては、何度繰り返して学んでもいい。その度に気を引き締めて仕事をしなければと思う。

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はる

Author:はる
北海道七飯町で小児科クリニックを経営。子どもたちのこころとからだの豊かな成長を願って、日々の診療、子育て相談、講演会活動を展開している。

名前:高柳滋治
仕事:はるこどもクリニック院長
   病児保育所はるっこ所長
趣味:アドラー心理学を学ぶこと
   草花の写真を撮ること
好きな言葉:
”今日は残りの人生の最初の日”

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